Política de envío

Política de Envío

Todos nuestros envíos se realizan bajo un plazo estimado de 9 a 14 días hábiles, contados a partir de la confirmación del pago y la validación del pedido.

Consideraciones importantes:

  • Los días hábiles no incluyen fines de semana ni días festivos.

  • El tiempo de entrega puede variar dependiendo de la ubicación del destinatario y de factores externos como condiciones logísticas, climáticas o de la empresa transportista.

  • Una vez realizado el envío, el cliente recibirá la información correspondiente para el seguimiento del pedido (si aplica).

Retrasos:

En casos excepcionales, el envío podría presentar retrasos ajenos a nuestra responsabilidad. En tal situación, nos comprometemos a mantener informado al cliente sobre el estado de su pedido.

Dirección de entrega:

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa. No nos hacemos responsables por retrasos o pérdidas ocasionadas por datos incorrectos o incompletos.